Conditions Générales de Vente

1. Présentation du site

Le présent document définit les Conditions Générales de Vente du site Hexasweat, exploité par l’entreprise Hexasweat.

2. Produits et disponibilité

Les sweats proposés à la vente sont décrits avec précision sur le site. Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles et dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix et paiement

• Les prix affichés sont exprimés en euros (€) et incluent toutes taxes applicables.
• Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par PayPal et par carte bancaire.

4. Livraison

• Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande.
• Le délai de livraison estimé est de 15 jours ouvrés après validation du paiement.
• En cas de retard, le client sera informé et pourra demander un remboursement si la livraison dépasse un délai de 1 mois.

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose de 14 jours après réception de son commande pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit, sous réserve qu’il soit en parfait état et non utilisé. ( L’étiquette devra être exactement fixée de la façon choisie par l’équipe logistique du site)

6. Retours et remboursements

• Les produits retournés doivent être en parfait état et dans leur emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de commande.
• Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

7. Protection des données personnelles

Les données collectées sur le site sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant notre service clientèle hexasweat@gmail.com.

8. Service client

Pour toute question ou réclamation, le service client est joignable à l’adresse mail suivante : hexasweat@gmail.com, du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 14h à 18h.

9. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable avant toute action judiciaire.